来源:多彩贵州网
2023-02-08 16:05:11
(资料图片)
春节假期期间,我国铁路发送旅客5017.4万人次,日均发送716.8万人次,同比增长57%。在春运“迁徙”的大潮中,火车是旅客出行的首选交通工具。铁路出行的高效彰显着中国速度,安全彰显着中国力度,舒适彰显着中国温度。
高效的运输组织让“流动”有速度。2002年,我国的铁路运营里程仅7.19万公里。到2022年底,全国铁路营业里程已突破15.5万公里,全国高铁营业里程突破4.2万公里,织出一张让群众从容出行的铁路网。运行时速世界第一、发车频次世界第一的高铁网,构建了国内相邻大中城市间1至4小时、城市群内0.5至2小时的交通圈,显著提升了铁路运力,大幅缩短了旅途时间,大举提高了百姓出行的满意度。从四纵四横到八纵八横,从80公里到350公里,向着更快速度“起飞”的中国高铁,成为了享誉世界的“中国名片”。高效的运输让“流动”有速度,给生活带来便利的同时,更助推了经济发展、社会进步、人民幸福。
安全的保障措施让“流动”有力度。2023年的春运是疫情防控进入新阶段后的首个春运,客流大幅回升,如何保障旅客出行安全是这场春运大考的“必答题”。“乙类乙管”不是放任不管,铁路部门加强车站客流组织,引导旅游有序分散进站候车,保持安全距离;加强卫生间、洗手池、电梯扶手、座椅等重点处所通风消毒,保持车站良好环境;积极推广线上购票、自助购票、检票等无接触服务,引导旅客全程佩戴口罩,强化旅客健康防护,让人们回家的路更顺畅、更便捷、更安全。安全的保障措施让“流动”有力度,使广大旅客既走得了,也走得好。
温馨的服务举措让“流动”有温度。在2023年春运中,铁路部门推出按年龄实行儿童优惠票、扩大无纸化电子客票范围、优化中转换乘、扩大网络送餐车站范围、动车组列车全面开展“铁路畅行”服务等便民利民惠民服务措施,不断满足旅客多元化、个性化的需求。动态调整进出站安检、验票通道,减少旅客排队等候时间,开设爱心服务窗口,为老年人、脱网人群及其他弱势群体提供购票保障,为重点旅客提供轮椅、担架、优先进站、便利出站一条龙服务,“点对点”开行专列,更好服务学生、务工人员群体出行,不断改善旅客出行体验。一个个暖心的“小举动”、一处处温情的“小关怀”,让广大群众的旅程体会到了大舒适、大便捷。温馨的服务举措让“流动”有温度,抵达终点更抵达了普通百姓的人心。
一张火车票,一端连着前路,一端连着归途。春运这道独特的人潮“迁徙”风景,见证了时代的发展,也成就了铁路的蜕变。透过铁路看“流动的中国”,看到了经济复苏的增长潜力,也看到了春天万物复苏的勃勃生机。